Foto: Usuários devem agendar atendimento pela Agência Virtual
O atendimento presencial no Escritório Local da Embasa, em Brumado, será retomado na próxima segunda (07). No entanto, antes de comparecer ao local, os usuários terão que ar a Agência Virtual da Embasa (por meio do site https://agenciavirtual.embasa.ba.gov.br ou aplicativo) para realizar o agendamento prévio. Na Agência Virtual os usuários deverão clicar na opção “Atendimento Presencial” e escolher o local, dia e hora do atendimento. 5e194x
Mesmo com a retomada da Loja de Atendimento a Embasa recomenda que os usuários continuem utilizando a Agência Virtual (site e aplicativo), o Teleatendimento Gratuito 0800 0555 195 (para qualquer solicitação de serviço) e o Whatsapp pelos números (77) 99804-9826 ou (71) 99717-0999. A população também poderá solicitar serviços emergenciais como correção de vazamento na rede distribuidora de água e denunciar irregularidades e ligação clandestina de água tratada pelo telefone fixo (77) 3441-3991.